9 h-18 h
Assistance par téléphone
Du lundi au vendredi, un humain qui connaît votre site. Pas de robot, pas de répondeur. Ou par e-mail, quand vous voulez.
Quelqu'un à qui poser la question.
Un site, ça vit : mises à jour, sauvegardes, horaires qui changent. Et de temps en temps une question, à quelqu'un qui connaît déjà votre dossier.
[ Le suivi ]
Votre site, surveillé pour vous.
Ce que nous regardons, pour que vous n'ayez pas à y penser. Et quand vous demandez une modification, elle est faite.
Illustration : un site de démonstration.
Ce que nous prenons en charge
À jour
Maintenance et hébergement
Hébergement, HTTPS, mises à jour, sauvegardes, surveillance.
Petites modifications
Un tarif, une photo, des horaires : vous nous le dites, c'est fait. Comprises en location.
1 h
Prise en main
Pour modifier votre site, gérer votre fiche Google et répondre à vos avis.
Les bases du numérique
Nom de domaine, e-mails professionnels, mots de passe et comptes bien rangés.
Un site que nous n'avons pas fait
On le reprend, et on vous dit franchement : l'entretenir, le remettre à niveau ou le refaire.
En cas de problème.
- ÉTAPE 01
Vous nous appelez
Du lundi au vendredi, 9 h-18 h. Ou par e-mail, avec une capture d'écran si possible.
- ÉTAPE 02
On remet en ligne
Pour les sites que nous hébergeons, la dernière sauvegarde si besoin.
- ÉTAPE 03
On vous explique
Ce qui s'est passé, et ce qu'on a fait pour que ça ne recommence pas.
Un humain au bout du fil
06 11 20 39 40Pas de robot, pas de répondeur, pas de ticket qui se perd : quelqu'un qui connaît déjà votre site, du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h.